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想在科技業成功？ 微軟前工程師: 我們要學會寫作
The News Lens 關鍵評論網  |  2016/03/24

http://www.thenewslens.com/post/232062/

Read More:  

1. A programmer's work is more than just coding

http://www.businessinsider.my/ex-microsoft-engineer-advice-success-2015-10/

(中文: http://technews.tw/2015/10/14/engineer-who-is-good-at-writing/)

2. Why is writing well so important

http://www.bbc.com/capital/story/20150915-the-biggest-writing-mistakes-new-graduates-make

(中文: http://www.bbc.com/ukchina/trad/vert_cap/2015/09/150918_vert_cap_the-biggest-writing-mistakes-new-graduates-make)

微軟前工程師Mike Borozdin認為要在科技界立足，不能只有寫程式技巧。

「我會建議人們做一件事，就是學會寫作。」

《Business Insider》報導， Borozdin曾在微軟的工程部DocuSign擔任高級主管3年。Borozdin表示，對於很多工程師來說，站出來公開演講有一定難度，所以他們需要知道如何表達自己。Borozdin認為學習如何寫好文章，這是真正有用。寫作會幫助他們更清楚地向經理、老闆和潛在客戶解釋他們的工作，也更容易因此得到適當的回報。

Borozdin在DocuSign工作之前，曾自信地向上級交待他的工作，但出乎意料的是，他們並沒有真正承認他的貢獻。「我當時想：『這是我的主意，怎麼他們居然看不到呢？』」Borozdin認為這是一個溝通問題，如果能夠令自己的思路更加清晰、重點更加突出，那完全可以避免這種情況。

寫英文文檔可能不比Java或Objective C少

Borozdin在DocuSign的時候，寫了很多受歡迎的軟件，而想受眾更好的利用它。所以他寫了比程式碼長10倍的文件來說明及回答了大量的問題。這個是一個十分簡單的程序，但是他認為許多人都忽略了。

不過，Borozdin不是要工程師放下手上的工作，全心全意去當作家、小說家。他認為只需要準確、清晰、平實的表達想法就足夠了，「你不需要忘記你的硬核技術身分⋯⋯只需再往上加一點軟性的表達技能。」而這些可以用非常簡單的方式來練習，例如寫一個部落格或多寫電子郵件。

然而，忽略寫作重要性的問題不只存在工程師。BBC報導，2015屆的美國畢業生非常缺乏寫作技能，人力資源管理學會的研究指出，從畢業生的個人簡歷、求職信到工作報告和業務陳述可以看出，他們的書面交流技能十分欠缺。

有職業是不需要寫作的嗎？

大部份的公司均是以清晰、直接的交流為重，並將其作為工作質量的重要指標。即如會計領域，雖然是以數字為主，但也必須具備解釋數字的能力。美國普華永道國際會計事務所（Pricewaterhouse Coopers）招聘主管Rod Adams表示，會計師不需要良好寫作能力的認知是一種誤解，他們都需要用具備真實性的內容清楚地進行交流。

除此之外，劇院行業對寫作都有一定的要求。紐約市新勝利劇院學徒項目經理Lindsey Buller Maliekel表示，表達清楚的寫作對舞台上的演出也是不可或缺的。她認為好演員必須要能在不同的背景當中，將信息生動地呈獻給觀眾，而表達清楚的寫作正是這項技能的要求。

美國埃森哲諮詢公司人才與組織部總經理Katherine LaVelle認為，為了培養出一批更具競爭力、更有能力的員工，公司應該在學習和發展事業上加大投資，尤其要針對寫作等基本能力開展培訓。她認為這樣可以吸引並留住高級人才，還能確保員工獲得職場所需的相關技能，從而更具競爭優勢。